Tener una nevera que no enfría es más que una molestia: puede arruinar alimentos, generar malos olores y convertirse en un gasto extra si no se atiende a tiempo. La buena noticia es que, en la mayoría de los casos, el problema tiene solución sencilla y no siempre requiere un técnico.

En esta guía encontrarás causas, diagnósticos rápidos y pasos prácticos para recuperar el frío de tu refrigerador.

Causas más frecuentes por las que una nevera deja de enfriar

1. La ventilación está obstruida

Dentro del refrigerador circula aire frío proveniente del congelador. Si las rejillas están tapadas por envases o bolsas, el aire no fluye.

Cómo identificarlo:

• Partes del refrigerador están frías y otras no.
• Acumulación de envases pegados a la pared trasera.

Solución rápida:
Reacomoda los alimentos y deja libres las rejillas internas.

2. La goma de la puerta está desgastada

Cuando el sello no cierra bien, entra aire caliente y la nevera debe trabajar el doble.

Cómo identificarlo:

• La puerta se abre con facilidad.
• Notas gotas de agua o humedad alrededor.

Solución:
Limpia la goma con agua tibia y jabón. Si está rota, es mejor reemplazarla.

3. Demasiada escarcha en el congelador

Un exceso de hielo bloquea las tuberías de aire frío hacia el refrigerador.

Cómo identificarlo:

• Hielo grueso en las paredes del freezer.
• El congelador congela demasiado, pero la nevera está tibia.

Solución:
Desconecta la nevera por 8–12 horas para hacer un deshielo completo.

4. Problemas con el termostato

A veces la perilla o control se mueve sin querer o deja de funcionar.

Solución:

• Verifica que esté entre nivel medio y alto.
• Si al moverlo no escuchas “clic”, podría estar dañado.

5. El motor está sucio o le falta mantenimiento

La parte trasera acumula polvo, afectando el rendimiento.

Solución:
Con la nevera desenchufada, limpia las rejillas y el área del compresor con una brocha o paño seco.

Checklist rápido: antes de llamar a un técnico

✔ Revisa que esté bien conectada
✔ Confirma que el voltaje en tu casa no esté bajo
✔ Asegúrate de que la nevera tenga espacio detrás (mínimo 10 cm)
✔ Comprueba que no esté sobrecargada de alimentos
✔ Escucha si el motor se enciende (un zumbido suave)

Si después de estas pruebas sigue igual, el problema podría ser:

• Falla en el compresor
• Daño en el ventilador interno
• Placa electrónica defectuosa
• Pérdida de gas refrigerante

En esos casos sí conviene buscar soporte técnico.

Consejos para evitar que vuelva a fallar

• No coloques alimentos calientes dentro del refrigerador.
• Realiza un deshielo preventivo cada 4 a 6 meses.
• Mantén la parte trasera libre de polvo.
• Evita abrir la puerta demasiado seguido.

Conclusión

Cuando una nevera no enfría puede parecer un desastre, pero muchas veces se resuelve con pequeños ajustes: ordenar, limpiar o verificar configuraciones. Si el problema persiste, identificar las señales te permite saber si realmente necesitas un técnico o si puedes solucionarlo tú misma desde casa.

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